Linee guida per la redazione di regolamenti e carte dei servizi delle
biblioteche del Sistema Vimercatese
Il Sistema Bibliotecario del Vimercatese ha avviato un processo per realizzare
una piena integrazione delle risorse delle biblioteche che renda possibile
l'accesso a tutti i servizi disponibili, indipendentemente dalla sede che
l'utente desidera utilizzare, permettendo l'innalzamento degli standard
qualitativi dei servizi offerti.
E` evidente che tale obiettivo risulta raggiungibile a patto che vengano
condivise e quanto più uniformate tra i partner (ossia le singole
Amministrazioni Comunali e le relative biblioteche pubbliche):
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le modalità organizzative ed operative delle biblioteche;
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le regole di servizio al pubblico;
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il livello delle risorse (umane, finanziarie e strumentali) assegnate alle
biblioteche cooperanti.
L'intento delle "Linee Guida" è proprio quello di armonizzare e formalizzare
questi fondamentali aspetti, dando peraltro concretezza all'
art. 21 della Convenzione.
Il testo delle Linee guida di seguito presentato è stato approvato dalla
Conferenza dei Sindaci
nella seduta dell'
11 maggio 2006.
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Testo Linee Guida diviso per capitoli
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Indice
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Indice dettagliato dei capitoli
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Capitolo 1
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Gli obiettivi e i principi di erogazione dei servizi bibliotecari
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Capitolo 2
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Descrizione dei servizi al pubblico
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Capitolo 3
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Le risorse e gli strumenti gestionali
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Capitolo 4
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Forme di comunicazione e partecipazione
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Capitolo 5
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Diritti e doveri
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Capitolo 6
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Disposizioni finali
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Allegato 1
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Operazioni di lavoro realizzate nelle biblioteche SBV
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Allegato 2
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Principi di applicazione e articolazione dei pagamenti per ritardata riconsegna dei materiali presi in prestito
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Allegato 3
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Tariffe in vigore nelle biblioteche SBV
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Allegato 4
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Indicatori di performances e standard-obiettivo biblioteche SBV
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Allegato 5
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Documentazione tecnico-normativa di riferimento
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Allegato 6
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Schema-tipo di regolamento per biblioteche SBV
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Testo completo delle Linee Guida (capitoli + allegati)
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