Regolamento

Il Regolamento della Biblioteca e' uno strumento giuridico che individua i soggetti a cui sono attribuite competenze di indirizzo, gestione e controllo.

E' importante conoscere quello della propria Biblioteca: esso infatti definisce diritti e doveri dell'utente, nonche' tempi e modalita' di accesso ai servizi (e' possibile ottenere il testo del documento rivolgendosi alla Biblioteca).

Nei Regolamenti ogni singola Amministrazione ha accolto i principi di uniformita' espressi nel documento “Linee Guida per la redazione di regolamenti e carte dei servizi delle biblioteche del Sistema Vimercatese”.

L'obiettivo e' quello di garantire regole uguali, indipendentemente dalla biblioteca che l'utente desidera di volta in volta utilizzare.

Nello specifico le biblioteche si impegnano ad uniformare i seguenti aspetti:

• tempi e modalita' dei servizi offerti
• tariffe (Internet, ristampa tessera, chiavetta usb, stampe b/n e stampe colori)
• servizi on line
• modalita' di comunicazione all'utente (e-mail, sms e sintesi vocale)
• rispetto dei tempi di consegna, attivita' di sollecito e tariffe per ritardi